FAQ（よくある質問）とファイルのダウンロード
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テクニカルサポートデスクへのお問い合わせ
弊社製品のサポート契約をされているお客様向けに、導入後のテクニカルサポートを行っております。初回お問合せの前に、必ず下記の「環境シート」にお客様の環境をご記入の上、メールにてサポートデスク宛に送付してください。
| 製品名 | ダウンロードファイル |
|---|---|
| Active! mail 6 | am6kankyo.zip |
| Active! mail 2003 | am2003kankyo.zip |
| Active! hunter | ahkankyo.zip |
| Active! hunter アプライアンス | ahapkankyo.zip |
| Active! vault | avkankyo.zip |
| Active! gate | agkankyo.zip |
- サポートデスクの連絡先は、ご契約時にお知らせしています。
- 環境シートは Microsoft Word 形式で作成されています。ファイルが開けない場合は、サポートデスクまたは弊社営業部までご連絡ください。
- サポート契約についての詳細は、こちらのページをご覧ください。ユーザーサポートについて